🔒 Mise en conformité RGPD de votre site Internet et de votre entreprise avec MMBeWeb & Dalebro
Soyez visible et conforme
🚀 Un partenariat au service de votre conformité numérique
MMBeWeb ne se limite pas à la création et au référencement de sites web.
En partenariat avec Dalebro, spécialiste en protection des données, nous vous aidons à garantir que votre site Internet et votre entreprise respectent pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Ainsi, vous bénéficiez d’une double expertise :
- 📈 Visibilité en ligne grâce à nos audits SEO,
- 🔒 Conformité légale et sécuritaire grâce à l’accompagnement RGPD de Dalebro.
✅ Les points clés pour qu’un site soit conforme au RGPD
Un site Internet conforme doit :
- Afficher une politique de confidentialité claire et accessible,
- Fournir une bannière de gestion des cookies qui respecte le consentement de l’utilisateur,
- Garantir la sécurité des formulaires de contact, inscriptions ou paiements,
- Limiter la collecte des données au strict nécessaire,
- Offrir aux visiteurs la possibilité d’accéder, modifier ou supprimer leurs données,
- S’appuyer sur des sous-traitants fiables (hébergeur, outils e-mailing, CRM) avec qui des accords de traitement sont établis.
🌍 Le RGPD, au-delà de votre site Internet
Le RGPD ne se limite pas au site web. Il couvre l’ensemble des données personnelles traitées dans votre entreprise :
- Données clients, prospects et partenaires,
- Données RH et informations personnelles du personnel,
- Images issues de systèmes de vidéosurveillance,
- Utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) et traitements automatisés,
- Conservation et sécurisation des fichiers numériques ou papiers.
👉 Grâce à son approche globale, Dalebro propose un service complet d’audit et de mise en conformité de votre entreprise, en allant bien au-delà du périmètre digital.
🎯 Un pack unique : SEO + RGPD
Avec notre formule combinée, vous profitez d’un pack complet :
- 🛡 Audit RGPD du site et de l’entreprise pour garantir votre conformité,
- 📈 Audit SEO pour améliorer la visibilité et le positionnement de votre site,
- 🔧 Recommandations pratiques appliquées :
- soit par votre équipe technique,
- soit directement par nous, moyennant un accès à votre site Internet.
✨ Notre slogan : Soyez visible et conforme.
🔄 Un suivi dans le temps pour rester conforme
La conformité et le référencement ne sont pas figés. Les réglementations évoluent, les technologies aussi.
C’est pourquoi nos formules incluent un suivi dans le temps, afin de garantir :
- Le maintien de votre conformité RGPD,
- L’adaptation aux changements législatifs ou techniques,
- Une performance SEO durable.
🤝 Pourquoi choisir MMBeWeb & Dalebro ?
- Une collaboration d’experts : web & SEO (MMBeWeb) + RGPD & conformité (Dalebro),
- Une approche globale et pratique, adaptée aux PME, indépendants et associations,
- Un accompagnement clair et humain, sans jargon juridique inutile.
📞 Contactez-nous dès aujourd’hui pour un premier échange ou un audit de votre site.
Ensemble, faisons de votre présence digitale un atout fiable, sécurisé et performant.
🔒 Le RGPD en Belgique : ce que doivent savoir les PME
📌 Qu’est-ce que le RGPD ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une réglementation européenne entrée en vigueur le 25 mai 2018.
En Belgique, il est contrôlé et appliqué par l’Autorité de Protection des Données (APD).
Son objectif est simple :
- Protéger les données personnelles des citoyens européens,
- Encadrer la manière dont les entreprises collectent, stockent, utilisent et partagent ces données.
👉 Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP,
- Données de santé, données bancaires, photo, voix, etc.
🏢 Le RGPD concerne toutes les entreprises… même les petites !
Contrairement à une idée reçue, le RGPD ne s’applique pas uniquement aux grandes entreprises.
En Belgique, toute organisation – indépendant, TPE, PME, association, ASBL – qui collecte ou traite des données personnelles doit se conformer au RGPD.
Cela inclut par exemple :
- Un restaurant qui prend des réservations en ligne avec nom, téléphone, e-mail,
- Un cabinet médical ou un kiné qui conserve des dossiers patients,
- Une boutique en ligne qui traite des commandes et paiements,
- Une PME qui utilise des caméras de surveillance dans ses locaux,
- Une ASBL qui envoie une newsletter à ses membres.
⚖️ Les obligations principales des entreprises belges
- Informer et être transparent
→ Une politique de confidentialité claire, une bannière de cookies conforme, l’information des employés sur l’usage de leurs données. - Limiter la collecte des données
→ Ne demander que les informations nécessaires (exemple : un formulaire de contact n’a pas besoin de la date de naissance). - Garantir les droits des personnes
→ Chaque citoyen peut demander l’accès, la correction ou la suppression de ses données. - Sécuriser les données
→ Utiliser des mots de passe forts, mettre à jour les logiciels, limiter les accès, crypter si nécessaire. - Tenir un registre de traitement
→ Document obligatoire listant quels types de données sont collectés, à quelles fins, et combien de temps elles sont conservées. - Noter et déclarer les incidents
→ Tenir un registre des violations de données et informer l’APD et les personnes concernées en cas de fuite sérieuse (exemple : piratage, vol d’un ordinateur contenant des données).
📌 Exemples concrets pour une PME belge
- Une boulangerie artisanale qui prend des commandes via un formulaire en ligne doit :
➝ indiquer comment elle utilise l’e-mail et le numéro de téléphone,
➝ ne pas conserver les données indéfiniment. - Un bureau d’architecture qui travaille avec des clients privés doit :
➝ sécuriser les plans et données de ses clients,
➝ limiter l’accès au personnel nécessaire,
➝ informer ses clients de leurs droits sur leurs données. - Un site e-commerce qui vend des vêtements doit :
➝ obtenir le consentement explicite pour envoyer une newsletter,
➝ afficher une bannière de cookies conforme,
➝ conserver les factures 7 ans (obligation légale comptable).
⚠️ Les risques en cas de non-conformité
Ne pas respecter le RGPD peut entraîner :
- Des amendes (jusqu’à 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial, même si pour les PME les sanctions sont souvent proportionnées),
- Une perte de confiance des clients,
- Une atteinte à l’image de marque.
✅ En résumé
Le RGPD en Belgique s’applique à toutes les entreprises, petites ou grandes.
Pour une PME, se mettre en conformité c’est :
- Gagner la confiance de ses clients,
- Réduire les risques de sanctions,
- Améliorer sa gestion interne des données.
👉 Avec l’accompagnement de Dalebro (spécialiste RGPD) et MMBeWeb (expert web et SEO), il est possible de simplifier la conformité, tout en améliorant la visibilité et la performance de votre site.
🤖 Intelligence Artificielle & RGPD
📌 Pourquoi parler d’IA et de RGPD ?
L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans les entreprises belges, même les PME :
- Chatbots pour répondre aux clients,
- Outils de génération de contenu,
- Systèmes de recommandation,
- Analyse prédictive (par ex. : comportements d’achat).
Or, la majorité de ces solutions traitent des données personnelles (noms, e-mails, comportements de navigation, historiques d’achat, etc.).
👉 Elles tombent donc directement sous le champ d’application du RGPD.
🔒 Les règles RGPD appliquées à l’IA
- Base légale claire
- L’entreprise doit justifier sur quelle base elle utilise l’IA (consentement, contrat, obligation légale, intérêt légitime).
- Exemple : un chatbot qui collecte des e-mails pour envoyer une newsletter → base légale = consentement.
- Transparence
- Les utilisateurs doivent être informés que leurs données sont traitées par un outil d’IA.
- Exemple : si un client discute avec un chatbot, il doit savoir qu’il ne parle pas à une personne humaine.
- Minimisation des données
- L’IA ne peut collecter que les données strictement nécessaires à son fonctionnement.
- Exemple : un système de recommandation n’a pas besoin de la date de naissance exacte pour suggérer des produits.
- Droits des personnes
- Même si un traitement est automatisé, l’utilisateur garde ses droits RGPD : accès, rectification, effacement, opposition.
- Exemple : un client peut demander à être retiré des algorithmes de segmentation marketing.
- Décisions automatisées
- Le RGPD encadre strictement les décisions prises uniquement par une machine sans intervention humaine.
- Exemple : un refus automatique de crédit basé sur un scoring IA → doit être justifié et révisable par un humain.
- Sécurité et gouvernance
- Les systèmes IA doivent être sécurisés (protection contre les fuites de données et biais).
- L’entreprise doit documenter le fonctionnement et la finalité de son IA.
🌍 Exemples concrets en PME
- Un e-commerce qui utilise un chatbot IA pour conseiller ses clients → doit informer que les échanges sont analysés par une IA.
- Un cabinet médical qui utilise un outil IA d’analyse de dossiers → doit garantir que les données de santé sont protégées par des mesures renforcées.
- Une PME de services qui envoie des publicités ciblées grâce à l’IA → doit obtenir le consentement explicite des clients.
✅ En résumé
L’IA est une opportunité formidable pour améliorer l’efficacité et la relation client.
Mais son utilisation implique une vigilance accrue :
- 🔒 Respecter le RGPD,
- 📃 Informer clairement les utilisateurs,
- 🧑💻 Garder un contrôle humain sur les décisions importantes.
👉 Grâce à son expertise, Dalebro accompagne les entreprises belges dans la mise en conformité de leurs outils IA, en intégrant ce sujet à ses audits RGPD complets.
♿ Rendez votre site accessible avec MMBeWeb
Au-delà du référencement et de la conformité RGPD, MMBeWeb vous accompagne également pour rendre votre site Internet accessible à tous.
Nous nous basons sur les normes internationales d’accessibilité (WCAG 2.1 et norme européenne EN 301 549), reconnues à l’échelle mondiale, afin de vous aider à améliorer l’expérience utilisateur et à répondre aux exigences légales et éthiques.
👉 Un site accessible, c’est un site plus inclusif, plus professionnel et mieux valorisé par les moteurs de recherche.